¿Cuándo debe emitir su factura electrónica?
- Facturación Electrónica
- 01 abr, 2025
- 03 Mins read

Emitir la factura en el momento correcto es clave para cumplir con las normas tributarias vigentes. Según la Ley 843 y su reglamentación, el hecho generador de la obligación tributaria —es decir, el momento en que debe emitirse la factura— varía según el tipo de operación:
-
Venta de bienes: la obligación de emitir nace al momento de la entrega del bien o cualquier acto que implique la transferencia de dominio, ya sea al contado o a crédito.
-
Prestación de servicios u obras: la obligación se genera cuando se finaliza el servicio o la ejecución de la obra, o en el momento de la percepción del pago (total o parcial), lo que ocurra primero. En todos los casos, debe conocerse el precio final o pactado para que la factura sea válida.
-
Obras de construcción: se debe facturar con la percepción de cada certificado de avance o de cada pago, dependiendo del tipo de contrato.
En todos los casos, scala.cirrus.bo gestiona automáticamente la fecha de emisión conforme a la normativa, incluso si la factura se genera en modo fuera de línea. Cada documento queda registrado ante el SIN sin necesidad de paquetes adicionales.
Ejemplos prácticos
-
Venta de un producto (contado o crédito) Una tienda entrega hoy una cocina a gas, ya sea que el cliente pague al contado o con financiamiento. La factura debe emitirse hoy, al momento de la entrega del bien. scala.cirrus.bo asignará esta fecha automáticamente.
-
Servicio profesional Un consultor finaliza hoy un informe técnico, ya definido el alcance y el precio acordado. Aunque aún no haya cobrado, debe emitir la factura hoy, ya que se conoce el precio final y ha concluido la prestación. Si hubiese recibido un pago antes, la obligación de emitir se generó en ese momento.
-
Contrato de obra sin financiamiento del cliente Una empresa constructora finaliza un tramo de pavimentación y se emite el certificado de avance. Como el monto del avance es definido y conocido, debe emitirse la factura en ese momento, sin esperar el pago.
-
Contrato de obra con financiamiento del adquirente Una persona paga una cuota por un departamento adquirido en preventa. Este pago representa una parte del precio pactado, por lo que la factura debe emitirse ese mismo día, con base en el monto cobrado.
-
Incorporación de bienes propios Una empresa retira equipos de su inventario para uso personal del propietario. Este retiro constituye un hecho imponible y debe facturarse el mismo día, tomando como base el valor determinado de los bienes.
Contingencias: ¿Qué hacer si hay caída del SIN o de internet?
La aplicación scala.cirrus.bo está preparada para contingencias. Si ocurre una caída del servicio del SIN o de internet, usted puede seguir emitiendo facturas fuera de línea. El sistema las procesará automáticamente al restablecerse la conectividad, respetando las fechas correspondientes:
-
Contingencia digital: las facturas deben sincronizarse dentro de las 48 horas posteriores a la recuperación de la conexión.
-
Contingencia manual (con talonario autorizado): deben registrarse en el sistema dentro de las 72 horas posteriores a la reconexión.
Además, si se emite durante una contingencia, solo en algunos casos debe registrarse un evento significativo ante el SIN (específicamente los eventos 1, 5, 6 y 7).
Exención de responsabilidad
El contenido de esta publicación tiene fines exclusivamente informativos y ha sido elaborado con base en normativa vigente al momento de su redacción. No constituye asesoría legal, contable ni tributaria. CIRRUS IT S.R.L. no asume responsabilidad alguna por decisiones tomadas en base a esta información. Para la aplicación específica de la normativa en su empresa, se recomienda consultar con un profesional especializado o con la Administración Tributaria.
¿Cómo Podemos Ayudarte?
En CIRRUS IT S.R.L., ofrecemos Scala Facturación Electrónica, una solución integral que te facilita la gestión de tus facturas electrónicas y el proceso de anulación cuando sea necesario. Nuestro equipo está siempre dispuesto a asistirte para asegurar que tu proceso de facturación sea lo más fluido posible.