Política de Privacidad

Política de Privacidad de Cobranza Digital

Última actualización: 05/03/2024

Bienvenidos a Cobranza Digital, una herramienta integral diseñada para optimizar la gestión de cobranzas para entidades financieras. Nuestro compromiso es garantizar la seguridad y privacidad de la información de nuestros usuarios mientras facilitamos el seguimiento y recuperación de créditos de manera eficiente.

Esta política de privacidad aplica a todos los usuarios de nuestra aplicación, la cual es operada por CIRRUS IT S.R.L. y alojada en Cobranza Digital.

Información que Recopilamos

  • Datos personales del titular (nombre, contacto, dirección, etc.).
  • Información de involucrados en el proceso de cobranza.
  • Detalles de gestión de cobranza como llamadas, visitas, mensajes, y compromisos de pago.

Uso de la Información

Utilizamos la información recabada para:

  • Facilitar la gestión y seguimiento de cobranzas.
  • Mejorar la experiencia del usuario.
  • Comunicar novedades y actualizaciones de nuestro servicio.

Compartir Información con Terceros

No compartimos información personal con terceros salvo en los casos que la ley lo requiera o con previo consentimiento del usuario. La data recopilada es de propiedad de la entidad financiera correspondiente y se maneja bajo su dirección y consentimiento.

Datos Pertinentes a la Entidad Financiera

Propiedad de la Data: La información recopilada a través de Cobranza Digital es propiedad de la entidad financiera correspondiente. Nosotros actuamos como procesadores de esta información, bajo la dirección de la entidad financiera.

Usuarios Asignados por la Entidad Financiera: Los usuarios de nuestra aplicación son asignados y autorizados por la entidad financiera. Cualquier gestión de usuarios, incluyendo la asignación de accesos y permisos, es responsabilidad de dicha entidad.

Baja de Usuarios: Para dar de baja a un usuario, es necesario que la entidad financiera nos lo notifique directamente. Nos comprometemos a actuar según estas indicaciones en el marco de nuestras políticas y la legislación aplicable.

Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad para proteger los datos recopilados, incluyendo cifrado y acceso restringido a la información.

Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política, notificando a los usuarios con antelación.

Contacto

Para preguntas o preocupaciones sobre esta política, [email protected].